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política de privacidad

Introducción

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Con la siguiente declaración de protección de datos, nos gustaría informarle qué tipos de sus datos personales (en adelante, también denominados "datos") procesamos, con qué fines y en qué medida. La declaración de protección de datos se aplica a todo el procesamiento de datos personales que llevamos a cabo, tanto en el contexto de la prestación de nuestros servicios como, en particular, en nuestros sitios web, en aplicaciones móviles y dentro de presencias en línea externas, como nuestros perfiles de redes sociales (en adelante también denominados colectivamente como "oferta en línea").

Los términos utilizados no son específicos de género.

Estado: 30 de marzo de 2020

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Tabla de contenido

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  • Persona a cargo

  • Resumen del procesamiento de datos

  • Bases legales relevantes

  • Medidas de seguridad

  • Transmisión y divulgación de datos personales

  • Tratamiento de datos en terceros países

  • Uso de cookies

  • Blogs y medios de publicación

  • Contacto

  • Comunicación a través de Messenger

  • Encuestas y cuestionarios

  • Videoconferencias, reuniones en línea, seminarios web y uso compartido de pantalla

  • Suministro de la oferta en línea y alojamiento web

  • Música y podcasts

  • Servicios en la nube

  • Boletín y Difusión

  • Comunicación publicitaria a través de correo electrónico, correo postal, fax o teléfono

  • Representación en redes sociales

  • Complementos y funciones y contenido integrados

  • Eliminación de datos

  • Modificación y actualización de la política de privacidad

  • Derechos de los interesados

  • Definición de términos

 

Persona a cargo

Birgit Baldauf
Hauptstraße 88A
68259 Manheim
Alemania
Dirección de correo electrónico: impuls@birgitbaldauf.de

Pie de imprenta: better360.online/imprint

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Resumen del procesamiento de datos

La siguiente tabla resume los tipos de datos tratados y las finalidades de su tratamiento, y se refiere a los interesados.

Tipos de datos tratados

  • Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).

  • Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos).

  • Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).

  • Meta/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).

  • Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).

  • Datos de ubicación (datos que indican la ubicación del equipo terminal de un usuario final).

Categorías de interesados

  • Empleados (por ejemplo, empleados, solicitantes, ex empleados).

  • partes interesadas.

  • compañero de comunicación.

  • clientes

  • Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).

Finalidades del tratamiento

  • Suministro de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.

  • Evaluación de la acción de la visita.

  • Procedimientos de oficina y organizativos.

  • Seguimiento entre dispositivos (procesamiento de datos de usuario entre dispositivos con fines de marketing).

  • Marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).

  • Comentarios (por ejemplo, recopilar comentarios a través de un formulario en línea).

  • Marketing basado en intereses y basado en el comportamiento.

  • Solicitudes de contacto y comunicación.

  • Profiling (creación de perfiles de usuario).

  • Remarketing

  • Medición de rango (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes).

  • medidas de seguridad.

  • Seguimiento (por ejemplo, perfiles de interés/comportamiento, uso de cookies).

  • Ejecución y servicio contractual.

  • Gestión y respuesta a solicitudes.

  • Formación de grupos objetivo (determinación de grupos objetivo relevantes para fines de marketing u otros resultados de contenido).

Bases legales relevantes

A continuación, proporcionamos la base legal para el Reglamento básico de protección de datos (DSGVO alemán), en base al cual procesamos datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones de la DSGVO alemana, es posible que se apliquen disposiciones nacionales de protección de datos en su país de residencia y domicilio o en el nuestro. En caso de que se apliquen disposiciones legales más específicas en casos individuales, se lo informaremos en la declaración de protección de datos.

  • Consentimiento (Art. 6 párr. 1 oración 1 lit. a DSGVO) - El interesado ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos personales relacionados con él o ella para uno o más propósitos específicos.

  • Cumplimiento de un contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 oración 1 lit. b. DSGVO) - El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para llevar a cabo medidas precontractuales tomadas a solicitud del interesado.

  • Protección de intereses vitales (Art. 6 párr. 1 oración 1 lit. d. DSGVO) - El procesamiento es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física.

  • Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 oración 1 lit. f. DSGVO) - El procesamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos del controlador o de un tercero, a menos que los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado requieran la protección de los datos personales superan a estos.

 

Reglamentos nacionales de protección de datos en Alemania: además de los reglamentos de protección de datos del reglamento básico de protección de datos, se aplican reglamentos nacionales sobre protección de datos en Alemania. Estos incluyen, en particular, la ley sobre protección contra el uso indebido de datos personales en el procesamiento de datos (Ley Federal de Protección de Datos - BDSG). En particular, la BDSG contiene normas especiales sobre el derecho de divulgación, el derecho de supresión, el derecho de oposición, el tratamiento de categorías especiales de datos personales, el tratamiento para otros fines y la transmisión, así como la toma de decisiones automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles. . Además, regula el procesamiento de datos a los efectos de la relación laboral (§ 26 BDSG), en particular con respecto al establecimiento, implementación o terminación de relaciones laborales y el consentimiento de los empleados. Además, pueden aplicarse las leyes estatales de protección de datos de los estados federales individuales.

 

Medidas de seguridad

Tomamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de acuerdo con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costos de implementación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del procesamiento, así como los diferentesprobabilidadesde ocurrencia y el alcance de la amenaza a los derechos y libertades de las personas físicas, a fin de garantizar un nivel de protección acorde con el riesgo.

Estas medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los datos, así como el acceso, la entrada, la divulgación, la protección de la disponibilidad y la separación de los datos. También se han puesto en marcha procedimientos para garantizar que se respeten los derechos de los interesados, que se eliminen los datos y que se responda a las violaciones de datos. Además, tenemos en cuenta la protección de datos personales desde el desarrollo o la selección de hardware, software y procedimientos de acuerdo con el principio de protección de datos, mediante el diseño de tecnología y el uso de configuraciones predeterminadas amigables con la protección de datos.

Cifrado SSL (https): Para proteger sus datos transmitidos a través de nuestra oferta en línea, utilizamos el cifrado SSL. Puede reconocer dichas conexiones cifradas por el prefijo https:// en la línea de dirección de su navegador.

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Transmisión y divulgación de datos personales

En el curso de nuestro procesamiento de datos personales, puede suceder que los datos se transfieran o se divulguen a otros organismos, empresas, unidades organizativas legalmente independientes o personas. Los destinatarios de estos datos pueden incluir, por ejemplo, instituciones de pago en el contexto de transacciones de pago, proveedores de servicios encargados de tareas de TI o proveedores de servicios y contenido que están integrados en un sitio web. En tales casos, observamos los requisitos legales y, en particular, celebramos contratos o acuerdos apropiados con los destinatarios de sus datos que sirven para proteger sus datos.

 

Transferencia de información dentro de la organización: Podemos transferir u otorgar acceso a información personal a otras entidades dentro de nuestra organización. Si esta transferencia tiene fines administrativos, la transferencia de los datos se basa en nuestros intereses empresariales y comerciales legítimos o tiene lugar si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o si se ha obtenido el consentimiento de las personas interesadas o un permiso legal.

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Tratamiento de datos en terceros países

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE)) o si el procesamiento tiene lugar en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transferencia de datos a otras personas, organismos o empresas, esto sólo se realizará de conformidad con los requisitos legales.

 

Sujeto a consentimiento expreso o transferencia requerida por contrato o por ley, procesamos o permitimos que los datos sean procesados solo en terceros países con un nivel reconocido de protección de datos, incluidos los procesadores de EE. UU. Certificados bajo el Escudo de Privacidad, o sobre la base de garantiza, como las obligaciones contractuales a través de las denominadas cláusulas estándar de protección de la Comisión de la UE, la existencia de certificaciones o normas internas vinculantes de protección de datos (Art. 44 a 49 DSGVO, página de información de la Comisión de la UE:_cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

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Uso de cookies

Las cookies son archivos de texto que contienen datos de sitios web o dominios visitados y son almacenados por un navegador en la computadora del usuario. Una cookie se usa principalmente para almacenar información sobre un usuario durante o después de su visita dentro de una oferta en línea. La información almacenada puede incluir, por ejemplo, la configuración de idioma en un sitio web, el estado de inicio de sesión, una cesta de la compra o el lugar donde se vio un video. El término "cookies" también incluye otras tecnologías que realizan las mismas funciones que las cookies (por ejemplo, cuando la información del usuario se almacena utilizando identificadores en línea seudónimos, también conocidos como "ID de usuario").

Se distinguen los siguientes tipos de cookies y funciones:

  • Cookies temporales (también: cookies de sesión o sesión): las cookies temporales se eliminan a más tardar después de que un usuario haya abandonado una oferta en línea y haya cerrado su navegador.

  • Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar o el contenido preferido se puede mostrar directamente cuando el usuario visita un sitio web nuevamente. Del mismo modo, los intereses de los usuarios utilizados para medir el alcance o con fines de marketing pueden almacenarse en dicha cookie.

  • Cookies de origen: las cookies de origen las configuramos nosotros mismos.

  • Cookies de terceros (también: cookies de terceros): las cookies de terceros son utilizadas principalmente por los anunciantes (los llamados terceros) para procesar la información del usuario.

  • (también: esenciales o absolutamente necesarias) cookies: Las cookies pueden ser absolutamente necesarias para el funcionamiento de un sitio web (por ejemplo, para guardar inicios de sesión u otras entradas de usuarios o por razones de seguridad).

  • Cookies estadísticas, de marketing y de personalización: además, las cookies generalmente también se utilizan en el contexto de la medición del rango y cuando los intereses de un usuario o su comportamiento (por ejemplo, ver cierto contenido, usar funciones, etc.) en sitios web individuales se almacenan en un usuario. perfil. Dichos perfiles se utilizan para mostrar a los usuarios, por ejemplo, contenido que corresponde a sus intereses potenciales. Este procedimiento también se conoce como "seguimiento", es decir, seguimiento de los posibles intereses de los usuarios. . Si utilizamos cookies o tecnologías de "seguimiento", le informaremos por separado en nuestra política de privacidad o cuando dé su consentimiento.

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Información sobre la base legal: La base legal sobre la que procesamos sus datos personales utilizando cookies depende de si le solicitamos su consentimiento. Si es así y usted consiente el uso de cookies, la base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento declarado. De lo contrario, los datos procesados con la ayuda de cookies se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en la operación comercial de nuestro servicio en línea y su mejora) o, si el uso de cookies es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

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Información general sobre revocación y objeción (opt-out): Dependiendo de si el procesamiento se basa en el consentimiento o en el permiso legal, tiene la posibilidad en cualquier momento de revocar cualquier consentimiento otorgado u oponerse al procesamiento de sus datos por medio de tecnologías de cookies (colectivamente denominados "optar por no"). Inicialmente, puede declarar su objeción mediante la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (aunque esto también puede restringir la funcionalidad de nuestro servicio en línea). También se puede declarar una objeción al uso de cookies con fines de marketing en línea a través de una variedad de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través de los sitios web https://optout.aboutads.info and https://www.youronlinechoices.com/. Además, puede recibir más avisos de objeción en el contexto de la información sobre los proveedores de servicios y las cookies utilizadas.

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Tratamiento de datos de cookies en base al consentimiento: Antes de que procesemos o hayamos procesado datos en el contexto del uso de cookies, solicitamos a los usuarios su consentimiento, que puede revocarse en cualquier momento. Antes de que no se haya dado el consentimiento, solo utilizaremos las cookies que sean necesarias para el funcionamiento de nuestro servicio en línea. Su uso se basa en nuestro interés y el interés de los usuarios en la funcionalidad esperada de nuestra oferta en línea.

  • Tipos de datos procesados: datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).

  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).

  • Bases jurídicas: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a DSGVO), intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. DSGVO).

Blogs y medios de publicación

Utilizamos blogs o medios comparables de comunicación y publicación en línea (en adelante, "medio de publicación"). Los datos de los lectores se procesan para los fines del medio de publicación solo en la medida necesaria para su presentación y comunicación entre autores y lectores o por razones de seguridad. Además, nos referimos a la información sobre el procesamiento de visitantes a nuestro medio de publicación en el contexto de este aviso de protección de datos.

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Comentarios y contribuciones: si los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP pueden almacenarse en función de nuestros intereses legítimos. Esto se hace para nuestra seguridad en caso de que alguien deje contenido ilegal en comentarios y contribuciones (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso podemos ser procesados nosotros mismos por el comentario o contribución y por lo tanto estamos interesados en la identidad del autor.

Además, nos reservamos el derecho, en función de nuestros intereses legítimos, de procesar los datos de los usuarios con el fin de detectar spam.

Con la misma base legal, en el caso de las encuestas, nos reservamos el derecho de almacenar las direcciones IP de los usuarios mientras dure la encuesta y de utilizar cookies para evitar votaciones múltiples.

 

La información personal proporcionada en los comentarios y contribuciones, cualquier información de contacto y del sitio web, así como los datos de contenido, serán almacenados permanentemente por nosotros hasta que el usuario se oponga.

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Control antispam de Akismet: Utilizamos el servicio "Akismet" en base a nuestros intereses legítimos. Akismet se utiliza para distinguir los comentarios de personas reales de los comentarios de spam. Para ello, todos los datos de los comentarios se envían a un servidor en EE. UU., donde se analizan y almacenan durante cuatro días con fines comparativos. Si un comentario ha sido clasificado como spam, los datos se almacenan más allá de ese tiempo. Esta información incluye el nombre introducido, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el contenido del comentario, la referencia, el navegador y el sistema informático utilizado y la hora de entrada.

Los usuarios pueden utilizar seudónimos o abstenerse de introducir su nombre o dirección de correo electrónico. Pueden evitar por completo la transmisión de datos al no utilizar nuestro sistema de comentarios. Sería una pena, pero desafortunadamente no vemos ninguna alternativa que funcione con la misma eficacia.

  • Tipos de datos procesados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas de texto, fotografías, videos), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso ), metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).

  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).

  • Propósitos del procesamiento: prestaciones y servicios contractuales, comentarios (por ejemplo, recopilación de comentarios a través de un formulario en línea), medidas de seguridad, gestión y respuesta a solicitudes.

  • Bases jurídicas: Ejecución del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b. DSGVO), intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. DSGVO), consentimiento (Art. 6 párrafo 1 oración 1 lit. a DSGVO), protección de intereses vitales (Art. 6 párrafo 1 oración 1 lit. d. DSGVO).

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

 

Contacto

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), los datos de las personas que realizan la consulta se procesarán en la medida necesaria para responder a las consultas de contacto y las medidas solicitadas.

La respuesta a consultas de contacto en el marco de relaciones contractuales o precontractuales se lleva a cabo para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o para responder consultas (pre)contractuales y, de otro modo, sobre la base de nuestro interés legítimo en responder a las consultas.

  • Tipos de datos procesados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas de texto, fotografías, videos), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso ), metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).

  • Afectados: interlocutores de la comunicación.

  • Finalidades del tratamiento: solicitudes de contacto y comunicación.

  • Bases jurídicas: Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b. DSGVO), intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. DSGVO).

 

Comunicación a través de Messenger

Usamos Messenger para fines de comunicación y, por lo tanto, le pedimos que observe las siguientes instrucciones con respecto a la funcionalidad de Messenger, el cifrado, el uso de los metadatos de la comunicación y su derecho a oponerse.

También puede ponerse en contacto con nosotros de formas alternativas, por ejemplo, por teléfono o correo electrónico. Utilice los datos de contacto que se le proporcionaron o los datos de contacto proporcionados en nuestra oferta en línea.

En el caso del cifrado de contenido de extremo a extremo (es decir, el contenido de su mensaje y los archivos adjuntos), nos gustaría señalar que el contenido de la comunicación (es decir, el contenido del mensaje y las imágenes adjuntas) se cifra de extremo a extremo. . Esto significa que el contenido de los mensajes no puede ser visto, ni siquiera por los propios proveedores de mensajería. Siempre debe usar una versión actual de Messenger con el cifrado habilitado para asegurarse de que el contenido del mensaje esté cifrado.

Sin embargo, nos gustaría señalar a nuestros socios de comunicación que, aunque los proveedores de mensajería no pueden ver el contenido, pueden averiguar si los socios de comunicación se comunican con nosotros y cuándo, así como información técnica sobre el dispositivo del socio de comunicación utilizado y, dependiendo de la configuración de su dispositivo, también se procesa la información de ubicación (los llamados metadatos).

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Información sobre la base legal: Si solicitamos permiso a los socios de comunicación antes de comunicarnos con ellos a través de Messenger, la base legal para nuestro procesamiento de sus datos es su consentimiento. De lo contrario, si no solicitamos su consentimiento y se pone en contacto con nosotros, por ejemplo, por su propia iniciativa, utilizaremos Messenger en relación con nuestros socios contractuales y en el contexto de la preparación del contrato como medida contractual y, en el caso de otras partes interesadas y socios de comunicación, sobre la base de nuestros intereses justificados en una comunicación rápida y eficiente y satisfaciendo las necesidades de nuestros socios de comunicación para la comunicación a través de Messenger. Además, nos gustaría señalar que no transmitiremos los datos de contacto que nos proporcione a Messenger por primera vez sin su consentimiento.

 

Revocación, oposición y supresión: Puede revocar un consentimiento dado en cualquier momento y oponerse a la comunicación con nosotros a través de Messenger en cualquier momento. En el caso de la comunicación a través de Messenger, eliminamos los mensajes de acuerdo con nuestras pautas generales de eliminación (es decir, como se describe anteriormente, después del final de las relaciones contractuales, en el contexto de los requisitos de archivo, etc.) y, de lo contrario, tan pronto como podamos. supongamos que hemos respondido cualquier información proporcionada por los socios de comunicación, si no se espera ninguna referencia a una conversación anterior y no hay obligaciones legales de almacenamiento que impidan la eliminación.

 

Reserva de la referencia a otros canales de comunicación: Finalmente, nos gustaría señalar que por razones de seguridad, nos reservamos el derecho de no responder consultas a través de Messenger. Este es el caso si, por ejemplo, asuntos contractuales internos requieren una confidencialidad especial o si una respuesta a través de Messenger no cumple con los requisitos formales. En tales casos, lo derivaremos a canales de comunicación más apropiados.

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Skype: El cifrado de extremo a extremo de Skype requiere su activación (a menos que deba estar activado por defecto).

  • Tipos de datos procesados: datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, horas de acceso), metadatos/comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP), datos de contenido (p. ej., entradas de texto , fotografías, videos).

  • Afectados: interlocutores de la comunicación.

  • Propósitos del procesamiento: solicitudes de contacto y comunicación, marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o por correo postal).

  • Bases jurídicas: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a DSGVO), intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. DSGVO).

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Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Encuestas y cuestionarios

Las encuestas y cuestionarios que realizamos (en lo sucesivo, "encuestas") se evalúan de forma anónima. Los datos personales solo se procesarán en la medida necesaria para la provisión y la implementación técnica de las encuestas (por ejemplo, el procesamiento de la dirección IP para mostrar la encuesta en el navegador del usuario o para permitir la reanudación de la encuesta por medio de una cookie temporal (sesión cookie)) o los usuarios han dado su consentimiento para ello.

 

Base legal: Si solicitamos a los participantes que den su consentimiento para el procesamiento de sus datos, esta es la base legal para el procesamiento, de lo contrario, el procesamiento de los datos de los participantes se basa en nuestro interés legítimo en realizar una encuesta objetiva.

  • Tipos de datos procesados: datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas de texto, fotografías, videos), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/comunicación (p. ej., dispositivo información, direcciones IP).

  • Personas interesadas: Socios de comunicación, usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).

  • Propósitos del procesamiento: solicitudes de contacto y comunicación, marketing directo (p. ej., por correo electrónico o correo postal), seguimiento (p. ej., perfiles de interés/comportamiento, uso de cookies), comentarios (p. ej., recopilación de comentarios a través de un formulario en línea).

  • Bases jurídicas: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a DSGVO), intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. DSGVO).

 

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

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Videoconferencias, reuniones en línea, seminarios web y uso compartido de pantalla

Utilizamos plataformas y aplicaciones de otros proveedores (en lo sucesivo, "Proveedores de terceros") con el fin de realizar conferencias de video y audio, seminarios web y otros tipos de reuniones de video y audio. Al seleccionar los proveedores externos y sus servicios, observamos los requisitos legales.

 

En este contexto, los datos de los participantes en la comunicación se procesan y almacenan en los servidores de terceros proveedores, en la medida en que forman parte de los procesos de comunicación con nosotros. Estos datos pueden incluir, en particular, datos de registro y contacto, contribuciones visuales y vocales, así como entradas en chats y contenido de pantalla compartida.

 

Si se remite a los usuarios a proveedores externos, o a su software o plataformas, en el curso de la comunicación, negocios u otras relaciones con nosotros, los proveedores externos pueden procesar datos de uso y metadatos con fines de seguridad, optimización del servicio o marketing. Por lo tanto, le pedimos que observe los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores externos.

Notas sobre las bases legales: si solicitamos a los usuarios su consentimiento para usar los proveedores de terceros o ciertas funciones (por ejemplo, consentimiento para una grabación de conversaciones), la base legal para el procesamiento es el consentimiento.

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Además, su uso puede ser un componente de nuestros servicios (pre)contractuales, siempre que se haya acordado el uso de terceros proveedores en este contexto. De lo contrario, los datos del usuario se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos en una comunicación eficiente y segura con nuestros socios de comunicación. En este contexto, nos gustaría remitirle adicionalmente a la información sobre el uso de cookies en esta declaración de protección de datos.

  • Tipos de datos procesados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas de texto, fotografías, videos), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso ), metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).

  • Personas afectadas: socios de comunicación, usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).

  • Propósitos del procesamiento: servicios y prestaciones contractuales, solicitudes de contacto y comunicación, procedimientos administrativos y organizacionales, marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).

  • Bases jurídicas: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a DSGVO), Ejecución del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. DSGVO).

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Servicios utilizados y proveedores de servicios:

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Suministro de la oferta en línea y alojamiento web

Para poder proporcionar nuestra oferta en línea de forma segura y eficiente, utilizamos los servicios de uno o más proveedores de alojamiento web desde cuyos servidores (o servidores administrados por ellos) se puede acceder a la oferta en línea. Para estos fines, podemos utilizar servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de cómputo, espacio de almacenamiento y servicios de base de datos, así como servicios de seguridad y mantenimiento técnico.

Los datos procesados en el marco de la provisión de la oferta de alojamiento pueden incluir todos los datos relacionados con los usuarios de nuestra oferta en línea, que se generan en el marco del uso y la comunicación. Esto incluye regularmente la dirección IP, que es necesaria para poder entregar los contenidos de las ofertas en línea a los navegadores, y todas las entradas realizadas dentro de nuestra oferta en línea o desde sitios web.

Recopilación de datos de acceso y archivos de registro: Nosotros mismos (o nuestro proveedor de alojamiento web) recopilamos datos en cada acceso al servidor (los llamados archivos de registro del servidor). Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y los archivos consultados, la fecha y la hora de la consulta, la cantidad de datos transferidos, la notificación de consulta exitosa, el tipo y la versión del navegador, el funcionamiento del usuario. sistema, URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por regla general, las direcciones IP y el proveedor solicitante.

 

Los archivos de registro del servidor se pueden utilizar, por un lado, con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar sobrecargar los servidores (especialmente en el caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS) y, por otro lado, para garantizar la utilización de la capacidad de los servidores. y su estabilidad.

  • Tipos de datos procesados: datos de contenido (p. ej., entradas de texto, fotografías, videos), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).

  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).

  • Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. DSGVO).

 

Música y podcasts

Utilizamos servicios de alojamiento y análisis proporcionados por proveedores de servicios para que nuestro contenido de audio esté disponible para escucharlo o descargarlo y para obtener información estadística sobre la recuperación del contenido de audio.

  • Tipos de datos procesados: datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).

  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).

  • Propósitos del procesamiento: medición del rango (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan), evaluación de la acción del visitante, elaboración de perfiles (creación de perfiles de usuario).

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

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Servicios en la nube

Utilizamos servicios de software accesibles a través de Internet y que se ejecutan en los servidores de sus proveedores (los llamados "servicios en la nube", también denominados "software como servicio") para los siguientes fines: almacenamiento y gestión de documentos, gestión de calendarios, e -mailing, hojas de cálculo y presentaciones, intercambiar documentos, contenidos e información con destinatarios específicos o publicar páginas web, formularios u otros contenidos e información, así como chatear y participar en audio y videoconferencias.

En este contexto, los datos personales pueden procesarse y almacenarse en los servidores de los proveedores, en la medida en que formen parte de los procesos de comunicación con nosotros o sean procesados por nosotros como se describe en esta política de privacidad. Estos datos pueden incluir, en particular, datos maestros y de contacto de los usuarios, datos sobre trámites, contratos, otros procesos y sus contenidos. Los proveedores de servicios en la nube también procesan datos de uso y metadatos que utilizan con fines de seguridad y para la optimización del servicio.

Si usamos servicios en la nube para proporcionar a otros usuarios o sitios web de acceso público formularios u otros documentos y contenido, los proveedores pueden almacenar cookies en los dispositivos de los usuarios con fines de análisis web o para recordar la configuración del usuario (por ejemplo, en el caso del control de medios).

 

Notas sobre la base legal: si solicitamos el consentimiento para usar los servicios en la nube, la base legal para el procesamiento es el consentimiento. Además, su uso puede ser un componente de nuestros servicios (pre)contractuales, siempre que se haya acordado el uso de los servicios en la nube en este contexto. De lo contrario, los datos del usuario se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en procesos de administración y colaboración eficientes y seguros)

  • Tipos de datos procesados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas de texto, fotografías, videos), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso ), metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).

  • Personas afectadas: clientes, empleados (por ejemplo, empleados, candidatos, ex empleados), partes interesadas, socios de comunicación.

  • Finalidad del tratamiento: trámites administrativos y organizativos.

  • Bases jurídicas: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a DSGVO), Ejecución del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. DSGVO).

 

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

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Boletín y Difusión

Enviamos boletines, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas (en adelante, "boletines") solo con el consentimiento de los destinatarios o un permiso legal. En la medida en que los contenidos de un boletín informativo se describan específicamente en el contexto de un registro para el boletín informativo, son decisivos para el consentimiento de los usuarios. Además, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Para suscribirse a nuestros boletines, generalmente es suficiente proporcionar su dirección de correo electrónico. Sin embargo, podemos pedirle que proporcione un nombre con el fin de contacto personal en el boletín u otros detalles si son necesarios para los fines del boletín.

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Procedimiento de suscripción doble: El registro a nuestro boletín siempre se realiza en el llamado procedimiento de doble aceptación. Esto significa que recibirá un correo electrónico después del registro pidiéndole que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con direcciones de correo electrónico extranjeras. Los registros del boletín se registran para poder probar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos almacenados por el proveedor de servicios de envío.

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Supresión y limitación del tratamiento: Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico eliminadas durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder demostrar que hemos dado nuestro consentimiento previamente. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa frente a reclamaciones. Una solicitud individual de eliminación es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia anterior de un consentimiento. En caso de obligaciones de observación permanente de objeciones, nos reservamos el derecho de almacenar la dirección de correo electrónico en una lista negra solo para este propósito.

El procedimiento de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos con el fin de demostrar que se ha llevado a cabo correctamente. Si encargamos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, esto se hace sobre la base de nuestros intereses legítimos en un sistema de envío eficiente y seguro.

 

Información sobre bases legales: El envío de los boletines se basa en el consentimiento de los destinatarios o, si no se requiere consentimiento, en nuestros intereses legítimos en marketing directo, si y en la medida en que lo permita la ley, por ejemplo, en el caso de publicidad a clientes existentes. . Si encargamos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, esto se hace sobre la base de nuestros intereses legítimos. El proceso de registro se registrará sobre la base de nuestros intereses legítimos para demostrar que se ha llevado a cabo de conformidad con la ley.

 

Contenido: Artículos de blog sobre equilibrio, emoción, felicidad e inspiración.

Información sobre nosotros y nuestros eventos.

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Medición de éxito: Los boletines contienen el llamado "web beacon", es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín o, si utilizamos un proveedor de servicios de envío, de su servidor. En el marco de esta recuperación, inicialmente se recopila información técnica, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y el momento de la recuperación.

Esta información se utiliza para la mejora técnica de nuestro boletín de noticias sobre la base de datos técnicos o grupos objetivo y su comportamiento de lectura sobre la base de sus ubicaciones de recuperación (que se pueden determinar por medio de la dirección IP) o tiempos de acceso. Este análisis también incluye determinar si se abren los boletines, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por razones técnicas, esta información puede asignarse a destinatarios individuales del boletín. Sin embargo, no es nuestro esfuerzo ni, si se utiliza, el del proveedor del servicio de envío observar a los usuarios individuales. Las valoraciones sirven más bien para identificar los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes según los intereses de nuestros usuarios.

La evaluación del boletín y la medición del éxito se llevan a cabo, sujeto al consentimiento expreso de los usuarios, sobre la base de nuestros intereses legítimos con el fin de utilizar un sistema de boletín seguro y fácil de usar que sirva a nuestros intereses comerciales y cumpla las expectativas de los usuarios.

Desafortunadamente, no es posible una revocación por separado de la medición del rendimiento. En este caso, se debe cancelar u objetar la totalidad de la suscripción al boletín.

  • Tipos de datos procesados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos meta/de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, acceso veces).

  • Afectados: interlocutores de la comunicación.

  • Propósitos del procesamiento: marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).

  • Bases jurídicas: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a DSGVO), intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. DSGVO).

  • Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento u oponerse a recibir más. Encontrará un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín o puede utilizar una de las opciones de contacto enumeradas anteriormente, preferiblemente por correo electrónico.

 

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

 

Análisis, seguimiento y optimización web
El análisis web (también conocido como "medición de alcance") se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a nuestra oferta en línea y puede incluir comportamiento, intereses o información demográfica sobre los visitantes, como la edad o el sexo, como valores seudónimos. Con la ayuda del análisis de alcance, podemos reconocer, por ejemplo, en qué momento nuestra oferta en línea o sus funciones o contenido se utilizan con mayor frecuencia o invitan a su reutilización. Asimismo, podemos entender qué áreas necesitan optimización.
Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba, por ejemplo, para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o sus componentes.
Para estos fines, se pueden crear y almacenar en un archivo los llamados perfiles de usuario (las llamadas "cookies") o se pueden utilizar procedimientos similares con el mismo propósito. Esta información puede incluir, por ejemplo, el contenido visto, las páginas web visitadas y los elementos utilizados en las mismas e información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para la recopilación de sus datos de ubicación, esto también puede ser procesado, dependiendo del proveedor.
Las direcciones IP de los usuarios también se almacenan. Sin embargo, utilizamos un procedimiento de enmascaramiento de IP (es decir, seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger a los usuarios. Generalmente, en el contexto del análisis web, las pruebas A/B y la optimización, no se almacenan datos claros de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Esto significa que nosotros, así como los proveedores del software utilizado, no conocemos la identidad real de los usuarios, sino solo la información almacenada en sus perfiles a los efectos de los procedimientos respectivos.
Notas sobre la base legal: si solicitamos a los usuarios su consentimiento para utilizar proveedores externos, la base legal para procesar los datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en servicios eficientes, económicos y amigables para el destinatario). En este contexto, también nos gustaría remitirle a la información sobre el uso de cookies en esta Política de privacidad.
Tipos de datos tratados:

Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), datos meta/de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
Sujetos de datos:

Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Finalidades del tratamiento:

medición de alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes), perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario), seguimiento de clics, pruebas A/B, comentarios (por ejemplo, recopilación de comentarios a través de un formulario en línea), mapas de calor (movimientos del mouse en el parte de los usuarios que se agregan para formar una imagen general), encuestas y cuestionarios (por ejemplo, encuestas con opciones de entrada, preguntas de opción múltiple), marketing.
Medidas de seguridad:

Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).
Base legal:

Consentimiento (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
Servicios utilizados y proveedores de servicios:
Posibilidad de oposición (opt-out):

Nos referimos a los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores y las opciones de objeción dadas a los proveedores (el llamado "opt-out"). Si no se ha especificado una opción de exclusión explícita, tiene la opción de desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede restringir funciones de nuestra oferta en línea. Por lo tanto, recomendamos las siguientes opciones de exclusión adicionales, que se ofrecen en resumen para las áreas respectivas: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Canadá: https://www.youradchoices.ca/choices.
c) EE. UU.: https://www.aboutads.info/choices.
d) Cross-territory: https://optout.aboutads.info.

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Comunicación publicitaria a través de correo electrónico, correo postal, fax o teléfono

Procesamos datos personales con fines de comunicación publicitaria, que puede realizarse a través de varios canales, como correo electrónico, teléfono, correo postal o fax, de acuerdo con los requisitos legales.

Los destinatarios tienen derecho a revocar cualquier consentimiento prestado oa oponerse a la comunicación promocional en cualquier momento.

Después de la revocación o la objeción, podemos almacenar los datos necesarios para demostrar el consentimiento durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlos. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa frente a reclamaciones. Una solicitud individual de eliminación es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia anterior de un consentimiento.

  • Tipos de datos procesados: datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).

  • Interesados: socios de comunicación.

  • Propósitos del procesamiento: marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).

  • Bases jurídicas: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a DSGVO), intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. DSGVO).

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Representación en redes sociales

Mantenemos presencias en línea dentro de las redes sociales y procesamos los datos de los usuarios en este contexto para comunicarnos con los usuarios activos allí u ofrecer información sobre nosotros.

 

Tenga en cuenta que los datos de los usuarios pueden procesarse fuera de la Unión Europea. Esto puede implicar riesgos para los usuarios, ya que podría, por ejemplo, dificultar el ejercicio de los derechos de los usuarios. Con respecto a los proveedores de EE. UU. que están certificados bajo el Escudo de privacidad u ofrecen garantías comparables de un nivel seguro de protección de datos, nos gustaría señalar que, por lo tanto, se comprometen a cumplir con los estándares de protección de datos de la UE.

 

Además, los datos de los usuarios dentro de las redes sociales generalmente se procesan con fines publicitarios y de investigación de mercado. Así, por ejemplo, se pueden crear perfiles de usuario sobre la base del comportamiento del usuario y los intereses resultantes de los usuarios. Los perfiles de usuario pueden a su vez ser utilizados, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes que supuestamente correspondan a los intereses de los usuarios. A estos efectos, las cookies suelen almacenarse en los ordenadores de los usuarios, en los que se almacenan el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de usuario independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en estas).

 

Para una presentación detallada de las respectivas formas de procesamiento y las posibilidades de objeción (opt-out), nos remitimos a las declaraciones de protección de datos y la información proporcionada por los operadores de las respectivas redes.

 

También en el caso de las solicitudes de información y la afirmación de los derechos de los interesados, nos gustaría señalar que estos se pueden hacer valer de manera más efectiva con los proveedores. Únicamente los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas oportunas y proporcionar información directamente. No obstante, si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.

  • Tipos de datos procesados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas de texto, fotografías, videos), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso ), metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).

  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).

  • Propósitos del procesamiento: solicitudes de contacto y comunicación, seguimiento (p. ej., perfiles de interés/comportamiento, uso de cookies), remarketing, medición de rango (p. ej., estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes).

  • Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. DSGVO).

 

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

 

Complementos y funciones y contenido integrados

Integramos en nuestra oferta en línea elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en adelante, "terceros proveedores"). Estos pueden ser, por ejemplo, gráficos, videos o botones y contribuciones de redes sociales (en lo sucesivo denominados uniformemente como "contenido").

 

La integración siempre presupone que los terceros proveedores de este contenido procesen la dirección IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a sus navegadores. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de estos contenidos o funciones. Hacemos todo lo posible para usar solo el contenido cuyos respectivos proveedores usan la dirección IP solo para entregar el contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como "balizas web") con fines estadísticos o de marketing. Las etiquetas de píxeles" se pueden utilizar para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también se puede almacenar en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web a los que se hace referencia. , la hora de la visita y otros detalles sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculado a dicha información de otras fuentes.

 

Información sobre bases legales: si solicitamos a los usuarios su consentimiento para utilizar los proveedores de terceros, la base legal para el procesamiento de datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en servicios eficientes, económicos y amigables para el destinatario). En este contexto, también nos gustaría llamar su atención sobre la información sobre el uso de cookies en esta declaración de protección de datos.

  • Tipos de datos procesados: datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP), datos de ubicación (datos que indican la ubicación del equipo terminal de un usuario final), datos de contacto ( por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos), datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).

  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea), socios de comunicación.

  • Propósitos del procesamiento: provisión de nuestra oferta en línea y facilidad de uso, beneficios contractuales y servicio, medición de cobertura (p. ej., estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan), seguimiento (p. ej., perfiles relacionados con intereses/comportamiento, uso de cookies), basado en intereses y marketing relacionado con el comportamiento, creación de perfiles (creación de perfiles de usuario), comentarios (p. ej., recopilación de comentarios a través de un formulario en línea), medidas de seguridad, administración y respuesta a consultas, consultas de contacto y comunicación, marketing directo (p. ej., por correo electrónico o postal) .

  • Bases jurídicas: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. DSGVO), consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a DSGVO), cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. . 1 oración 1 lit. b. DSGVO).

 

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

 

Eliminación de datos

Los datos procesados por nosotros se eliminarán de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoque su consentimiento permitido para el procesamiento o dejen de aplicarse otros permisos (por ejemplo, si el propósito para el cual se procesaron los datos deja de aplicarse o si no son necesarios). con el propósito).

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A menos que los datos se eliminen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su procesamiento se limita a estos fines. Esto significa que los datos serán bloqueados y no serán procesados para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos de derecho comercial o fiscal o que deben almacenarse para la afirmación, el ejercicio o la defensa de derechos legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica.

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También se puede encontrar más información sobre la eliminación de datos personales en las notas de protección de datos individuales de esta política de privacidad.

 

Modificación y actualización de la política de privacidad

Le pedimos que se informe regularmente sobre el contenido de nuestra declaración de protección de datos. Adaptaremos la declaración de protección de datos tan pronto como los cambios en el procesamiento de datos realizados por nosotros lo hagan necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios hagan necesario que tome medidas para cooperar (por ejemplo, para dar su consentimiento) o para recibir otra notificación individual.

Si proporcionamos direcciones e información de contacto de empresas y organizaciones en esta política de privacidad, tenga en cuenta que las direcciones pueden cambiar con el tiempo y verifique la información antes de comunicarse con nosotros.

 

Derechos de los interesados

Como interesados, tienen varios derechos en virtud de la DSGVO, que resultan en particular de los artículos 15 a 18 y 21 DSGVO:

  • Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen que se lleve a cabo de conformidad con el art. 6, párrafo 1, letra e o f de la DPA; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. Si los datos personales que le conciernen se procesan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicho marketing, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que esté vinculado a dicho marketing directo. marketing.

  • Derecho de revocación en caso de consentimiento: Tiene derecho a revocar los consentimientos en cualquier momento.

  • Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no los datos en cuestión y a obtener información sobre estos datos y otra información y una copia de los datos de conformidad con la ley.

  • Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se rectifiquen los datos incorrectos que le conciernen, de conformidad con la ley.

  • Derecho a la supresión y limitación del tratamiento: Tiene derecho, de conformidad con las disposiciones legales, a exigir que los datos que le conciernen se eliminen inmediatamente o, alternativamente, de conformidad con las disposiciones legales, a exigir la limitación del tratamiento de los datos. .

  • Derecho a la transferibilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos que le incumban y que nos haya facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina de acuerdo con la ley o solicitar que se transfieran a otro responsable.

  • Reclamaciones ante la autoridad de control: También tiene derecho, de conformidad con la ley, a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar en el que se produzca la supuesta se produjo una infracción, si considera que el procesamiento de los datos personales que le conciernen infringe la DPA.

 

Definición de términos

Esta sección proporciona una descripción general de los términos utilizados en esta política de privacidad. Muchos de los términos están tomados de la ley y definidos sobre todo en el art. 4 RGPD. Las definiciones legales son vinculantes. Las siguientes explicaciones, por otro lado, están destinadas principalmente a ayudarlo a comprenderlas. Los términos están ordenados alfabéticamente.

  • Seguimiento de conversiones: El seguimiento de conversiones es un método para determinar la eficacia de las actividades de marketing. Para este propósito, generalmente se almacena una cookie en los dispositivos del usuario dentro de los sitios web en los que se llevan a cabo las medidas de marketing y luego se recupera nuevamente en el sitio web de destino. Por ejemplo, podemos rastrear si los anuncios que hemos colocado en otros sitios web han tenido éxito.

  • Seguimiento de dispositivos cruzados: Cross-Device Tracking es una forma de seguimiento en la que la información sobre el comportamiento y los intereses de los usuarios se registra en los llamados perfiles entre dispositivos mediante la asignación de un identificador en línea a los usuarios. Esto permite analizar la información del usuario con fines de marketing, independientemente del navegador o dispositivo utilizado (por ejemplo, teléfonos móviles o computadoras de escritorio). Con la mayoría de los proveedores, la identificación en línea no está vinculada a datos claros, como nombres, direcciones postales o de correo electrónico.

  • Marketing conductual y basado en intereses: Hablamos de marketing basado en intereses y/o conductual cuando los intereses potenciales de los usuarios en los anuncios y otros contenidos están predeterminados con la mayor precisión posible. Esto se hace sobre la base de la información sobre su comportamiento anterior (por ejemplo, visitar y permanecer en ciertos sitios web, comportamiento de compra o interacción con otros usuarios), que se almacena en un llamado perfil. Por regla general, las cookies se utilizan para estos fines.

  • Información personal:  "Datos personales" significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, "sujeto de datos"); una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de esa persona natural.

  • Perfilado: "Elaboración de perfiles" es cualquier tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar datos personales para analizar, evaluar o predecir ciertos aspectos personales relacionados con una persona física (dependiendo del tipo de perfilado, esto puede incluir información sobre edad, género, ubicación y movimiento datos, interacción con sitios web y su contenido, comportamiento de compra, interacciones sociales con otras personas) (por ejemplo, intereses en ciertos contenidos o productos, comportamiento de clics en un sitio web o ubicación). Las cookies y las balizas web se utilizan a menudo con fines de creación de perfiles.

  • Medida de alcance: La medición de alcance (también conocida como análisis web) se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a una oferta en línea y puede incluir el comportamiento o los intereses de los visitantes en cierta información, como el contenido de los sitios web. Con la ayuda del análisis de alcance, los propietarios de sitios web pueden, por ejemplo, identificar a qué hora los visitantes visitan su sitio web y qué contenido les interesa. Esto les permite adaptar mejor los contenidos del sitio web a las necesidades de sus visitantes. Las cookies seudónimas y los web beacons se utilizan a menudo con el fin de analizar el rango para reconocer a los visitantes que regresan y así obtener análisis más precisos del uso de una oferta en línea.

  • Remarketing: Hablamos de "remarketing" o "retargeting", por ejemplo, cuando se señala con fines publicitarios qué productos ha interesado a un usuario en un sitio web con el fin de recordarle estos productos en otros sitios web, por ejemplo, en anuncios.

  • Seguimiento: Hablamos de "seguimiento" cuando se puede rastrear el comportamiento de los usuarios a través de varias ofertas en línea. Por regla general, la información de comportamiento y de interés con respecto a las ofertas en línea utilizadas se almacena en cookies o en servidores de los proveedores de las tecnologías de seguimiento (los llamados perfiles). Esta información se puede utilizar, por ejemplo, para mostrar anuncios a los usuarios que probablemente correspondan a sus intereses.

  • Controlador: "Controlador" significa la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia o cualquier otro organismo que solo o junto con otros determina los propósitos y medios del procesamiento de datos personales.

  • Procesando: "procesamiento" significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza sobre datos personales, ya sea por medios automáticos o no. El término es amplio y cubre prácticamente todo el procesamiento de datos, ya sea recopilación, análisis, almacenamiento, comunicación o eliminación.

  • Formación del grupo objetivo: Se habla de formación de grupos objetivo (o "audiencias personalizadas") cuando los grupos objetivo se determinan con fines publicitarios, por ejemplo, la inserción de anuncios. Por ejemplo, en función del interés de un usuario en ciertos productos o temas en Internet, se puede concluir que este usuario está interesado en anuncios de productos similares o en la tienda en línea donde vio los productos. Se vuelve a hacer referencia a "audiencias similares" (o grupos objetivo similares) cuando el contenido que se considera adecuado se muestra a usuarios cuyos perfiles o intereses supuestamente corresponden a los usuarios para quienes se crearon los perfiles. Las cookies y las balizas web se utilizan generalmente para crear audiencias personalizadas y audiencias similares.

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